Detalii livrare / montaj
Pentru produsele achizitionate de pe magazinul www.genarom.ro exista mai multe metode de livrare :
1. Livrare prin CURIER ( mobilier la colete, fara montaj ) ;
2. Livrare produse cu montaj inclus: produsele vor fi asamblate la depozit si apoi sunt livrate montate ;
3. Ridicare de la depozitul GENAROM din IONESTI / VALCEA ;
Condiţiile de transport şi livrare sunt valabile doar pe teritoriul ROMÂNIEI.
1. Livrarea prin CURIER ( fără montaj )
În aces caz produsele sunt livrate către client prin CURIERI sau cu mijloacele auto ale firmei
Produsele sunt livrate dezasamblate, în cutii distincte, iar un produs poate să conțină mai multe cutii de dimensiuni și greutăți diferite.
Costul de transport este calculat individual pentru fiecare produs in parte in functie de adresa de livrare, de volumul și greutatea totală a comenzii.
Valoarea costului de transport este afișată în momentul completării datelor de cont și adresei de livrare.
In general, in cutii se găsesc schemele de asamblare, iar pe cutie este lipită o folie transparenta în care se află factura şi certificatul de garanţie.
Livrarea se efectuează de obicei până în faţa imobilului. Firma GENAROM srl nu este raspunzatoare de eventualele deteriorari ale produselor ce sunt transportate necorespunzator prin intermediul curierilor.
Ne rezervam dreptul de a refuza trimiterea în ţară a produselor ce necesită montaj specializat.
Vă rugam să ne contactaţi telefonic în cazul în care coletul dumneavoastră întârzie mai mult de 48 de ore de la confirmarea livrării prin curierat.
Livrarea produselor noastre se realizează exclusiv pe teritoriul Romaniei.
2. Livrare cu montaj inclus
GENAROM srl dispune de propriile autovehicule de transport marfă şi de echipe de montatori mobilier.
Ca urmare există posibilitatea livrării produselor de mobilier, care la comanda clientului vor fi asamblate la depozit.
Aceste servicii pot fi puse la dispoziţia clienţilor contra unor costuri suplimentare si presupun achitarea intregii comenzi in avans 100%.
Pentru produsele montate la comanda clientilor, nu este acceptat returul lor.
Valoarea costului de transport şi a montajului este afișată în momentul completării datelor de cont și adresei de livrare.
Livrarea produselor montate la depozit nu implica decupaje, prinderi pe perete sau orice alta interventie asupra mobilierului.
GENAROM asigura montajul doar pentru produsele transportate cu mijloacele auto GENAROM.
Comenzile se preiau in limita resurselor disponibile si in functie de graficul intern de livrari.
Nu se cumuleaza mai multe facturi / achizitii pentru un transport și montaj.
3. Ridicare de la depozitul GENAROM din IONESTI / VALCEA ;
În cazul selectării acestei opțiuni, clienții pot ridica produsele comandate direct de la depozitul GENAROM, fară nici un cost suplimentar.
Adresa depozitului : Delureni nr. 24, comuna Ionesti, judet Valcea, cod postal 247273.
