Intrebari frecvente

1. De ce să aleg GENAROM pentru mobilarea casei mele ?

Experienţa de peste 17 ani în domeniul mobilei, profesionalismul recunoscut de numeroşi clienţi şi pasiunea pentru ceea ce facem reprezintă cartea de vizită pe care o prezentăm de fiecare dată. Dispunem în sprijinul nostru de know-how-ul şi tehnologia unor mari producători europeni, care ne ajută să vă oferim cele mai complexe piese de mobilier. Suntem la curent cu cele mai noi tendinţe în domeniu şi prin parteneriatele create de-a lungul timpului cu producatori importanți, putem furniza clienților nostri soluțiile perfecte de design, utilitate şi accesibilitate aferente mobilarii locuinței.
Oferta noastră cuprinde toată gama de produse, cu raport pret-calitate în favoarea clientului.

2. De unde sunt achiziționate produsele GENAROM ?

Produsele noastre provin în general din import UE, peste 90% din mobilier fiind importat din Polonia.
Avem dezvoltate parteneriate îndelungate cu BLACK RED WHITE și SZYNAKA MEBLE, cei mai reprezentativi producători polonezi.
Stilul gamelor noastre cu design deosebit şi calitate superioară este în întregime european.
Preţul accesibil se datorează seriilor largi din producţie , iar cutiile plate uşurează o transportul și montajul mobilierului.

3. Unde pot fi vazute produsele ?

Produsele de mobilier pot fi văzute în următoarele locații :
- BUCURESTI, Splaiul UNIRII, nr. 197, sector 3.
- Delureni 24, comuna Ionesti, judet Valcea, 247273.
Dat fiind faptul că reprezentăm unii dintre cei mai mari producători de mobilier la nivel european (cu un nivel al producţiei semnificativ), nu exista capacitatea de a prezenta fizic întreaga gamă de mobilier prezentă pe site.

Ca urmare, în cazul în care vă interesează o anumită colecție de mobilier și doriți să o vedeți fizic, vă rugam ca înainte de programarea vizitei la showroom să vă informați telefonic asupra produselor expuse în showroom la acel moment.

4. Cum pot beneficia transport și montaj ?

GENAROM ofera contracost posibilitatea livrării produselor şi asigurării montajului la domiciliul clienţilor.
GENAROM srl dispune de propriile autovehicule de transport marfă şi de echipe de montatori profesionişti.
Aceste servicii pot fi puse la dispoziţia clienţilor contra unor costuri suplimentare.
Valoarea costului de transport şi a montajului este afișată în momentul completării datelor de cont și adresei de livrare.
Zonele acceptate în care se pot efectua contracost livrarea produselor cu montaj, sunt :
- zona 1 : Bucureşti, Ilfov, Valcea, Sibiu, Arges, Dolj, Olt, Dambovita ;
- zona 2 : Cluj, Alba, Hunedoara, Brasov, Mures, Prahova, Buzau, Giurgiu, Teleorman, Gorj, Mehedinti ;
GENAROM asigura montajul doar pentru produsele transportate cu mijloacele auto GENAROM.
Comenzile se preiau in limita resurselor disponibile si in functie de graficul intern de livrari.